Conditions Générales d\'Utilisation

1. Présentation de la société

Les présentes conditions générales régissent l\'utilisation du site internet et des services proposés par Express Livraison Solutions, société spécialisée dans la logistique et les services de livraison, notamment la livraison de colis le jour même, les solutions d\'expédition e-commerce, l\'affrètement, la livraison du dernier kilomètre, ainsi que le suivi et la gestion des expéditions.

2. Acceptation des Conditions

En accédant au site web et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales dans leur intégralité. Si vous n\'acceptez pas ces conditions, merci de ne pas utiliser ce site ni nos services.

3. Description des Services

Express Livraison Solutions propose les services suivants :

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• Livraison de colis le jour même
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• Solutions d\'expédition pour le e-commerce
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• Affrètement et fret
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• Livraison du dernier kilomètre
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• Suivi et gestion des expéditions
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Nous nous efforçons de fournir un service rapide, fiable et sécurisé, mais certains facteurs externes peuvent influencer les délais et l\'exécution des livraisons.

4. Utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions. Toute utilisation frauduleuse, abusive ou susceptible de nuire à Express Livraison Solutions ou à ses utilisateurs est strictement interdite.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site, incluant mais sans s\'y limiter, textes, images, logos, et graphismes, sont la propriété exclusive d’Express Livraison Solutions ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation non autorisée de ces contenus est interdite sans consentement écrit préalable.

6. Responsabilités

Express Livraison Solutions met tout en œuvre pour assurer la qualité et la sécurité de ses services. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l\'utilisation du site ou des services, notamment en cas de retard, perte ou détérioration des colis, sauf en cas de faute prouvée de notre part.

Il appartient à chaque client de fournir des informations exactes et complètes lors de la commande et de respecter les conditions relatives aux marchandises confiées.

7. Données Personnelles

Conformément à la réglementation applicable, Express Livraison Solutions s\'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses clients. Aucune information personnelle ne sera divulguée à des tiers sans consentement préalable, sauf obligation légale.

Pour toute demande relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l\'adresse physique indiquée ci-dessus.

8. Force Majeure

Express Livraison Solutions ne pourra être tenu responsable en cas de non-exécution ou de retard dans l’exécution de ses obligations dû à un cas de force majeure, incluant mais non limité à, catastrophes naturelles, grèves, conflits sociaux, ou interruptions des réseaux informatiques.

9. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

10. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Lyon, France.